您的位置:首頁 >> 企業新聞 > 品質管理——“8D”

品質管理——“8D”

返回列表
來源:格力大金發布日期 2019-05-30 15:40瀏覽:-
分享至:
加入收藏

品質管理——“8D”

當碰到一個問題時,往往事發突然而不知所措,例如客訴、生產品質突然出現異常等等。針對這樣的事情,一些有經驗的人研究了一套邏輯方法,把處理問題的步驟歸納成8個原則,使工程人員能清楚的知道一步步該做什么。

8D的前置步驟:

當問題發生時,先保持冷靜,并且盡所能緊急補救,使損失降到最低。例如先將客戶手中可能有問題的零件換回,以防止其斷線等事態之擴大,同時把事情發生的經過細節盡可能收集齊全。

D1-建立解決問題小組

若問題無法獨立解決,通知自己認為有關的人員組成團隊。團隊成員必須有能力執行,例如調整機器或懂得改變制程條件,或能指揮做篩選等。

D2-描述問題

向團隊說明何時、何地、發生了什么事、嚴重程度、目前狀態、如何緊急處理、以及展示照片和收集到的證物。

D3-執行暫時對策

若真正原因還未找到,暫時用什么方法可以最快的防止問題?如全檢、篩選、將自動改為手動、庫存清查等。暫時對策決定后,既立刻交由團隊成員帶回執行。

D4-找出問題真正原因

找問題真正原因時,不要盲目地動手改變目前的生產狀態,先動動腦。第一件事是要先觀察、分析、比較。列出自己所知道的所有生產條件(魚骨圖),逐一觀察,看看是否有些條件走樣,還是最近有些什么異動?換了夾具?換了作業員?換了供應商?等待不良的發生,總是有原因,資料分析常??梢钥闯鲋虢z馬跡。這樣的分析,可以幫助自己縮小范圍,越來越接近問題核心。當分析完成,列出自己認為最有可能的幾項,再逐一動手做些調整改變,并且觀察那一些改變可使品質回復正常及影響變異的程度,進而找到問題真正原因。

D5-選擇永久對策

找到造成問題的主要原因后,即可開始擬出對策的方法。對策的方法也許有好幾種,例如修理或更新模具。對可能的選擇列出其優缺點,要花多少人力物力?能持續多久?再對可能的方法作一最佳選擇,并且確認這樣的對策方法不會產生其他副作用。

D6-執行及驗證永久對策

當永久對策準備妥當,則可開始執行及停止暫時對策。并且對永久對策作一驗證,例如觀察不良率是否下降等,下游工序及客戶已能完全接受,不再產生問題。

D7-防止再發

對類似的其他生產,雖然尚未發生問題,亦需做同步改善,防止再此發生。

D8-團隊激勵

對努力解決問題的團隊予以嘉勉,使其產生工作上的成就感,并極樂意解決下次碰到的問題。無論是產發段發生的問題,或是量產、客訴問題,若每年有近百項的工程問題依照8D的方式來解決,對工程人員實力的培養著實客觀,成為公司的重要資產。這就是公司將8D制式化的原因。

8D,是解決質量問題的一種工具,也就是解決問題的一套固定流程、方法、步驟。它可以幫助我們分析問題根本原因,制定臨時、永久措施并牽頭相關部門實施,推行8D的最終目的就是要公司行程運行8D來解決問題的基本習慣。

格力大金“以超越顧客期望”為經營目標,著力創建世界一流模具企業。如果您想更深入地了解我們,可以點擊右側在線客服咨詢,或撥打格力大金熱線:4008-378-078!進入格力大金官網http://www.vaidudule.com/了解更多。

上一篇生產科組織全員學習品質活動月 之④ 標準完善及培訓報道

下一篇已經是最后一篇了

【推薦閱讀】

【本文標簽】: 精密注塑模具 精密注塑模具廠家 精密注塑模具制造 精密注塑模具公司 格力大金
【責任編輯】:格力大金版權所有:http://www.vaidudule.com/ 轉載請注明出處

GDM珠海格力大金精密模具有限公司版權所有銷售熱線:+86-756-8593031郵箱:sales@gd-mold.com
地址: 廣東省珠海市香洲區金雞路688號 粵ICP備12029547號網站地圖
GDM英文站     GDM日文站

微信公眾號微信公眾號

六福彩票地址